Beim Zahnarzt ist es reine Glückssache
In 20 von 20 Städten stand nicht dreimal derselbe Zahnarzt an erster Stelle.
Studie · November 2026
Wen empfiehlt ChatGPT in der Schweiz?
Wir haben ChatGPT 600-mal nach einem guten Coiffeur, Zahnarzt oder Elektriker gefragt – in 20 Städten, in der Landessprache, jede Frage dreimal. Das Ergebnis gleicht eher einer Lotterie als einer Empfehlung.
82 %der Fragen haben keinen festen Favoriten: Die erste Empfehlung wechselt von Mal zu Mal.
6,8verschiedene Betriebe nennt ChatGPT im Schnitt auf dieselbe Frage, über drei Durchgänge.
7 %der Empfehlungen sind geschlossen, liegen in einem anderen Ort oder gehören zu einer anderen Branche.
Das ist uns aufgefallen
Im Tessin gibt es keinen sicheren Tipp
Auf keine der Fragen in Lugano kam dreimal dieselbe erste Empfehlung. In der Deutschschweiz waren es 79 %, in der Romandie 88 %.
Treuhand: zehn Namen für eine Frage
Wer einen Treuhänder sucht, bekommt über drei Anläufe im Schnitt 10,1 verschiedene Büros genannt.
Am verlässlichsten: Elektriker
Hier blieb die erste Empfehlung am häufigsten gleich – und trotzdem wechselte sie in 13 von 20 Städten.
Wie oft wechselt der Favorit?
Anteil der Städte, in denen ChatGPT nicht dreimal denselben Betrieb zuerst empfahl.
Wen empfiehlt ChatGPT in Ihrer Stadt?
Betriebe, die in mindestens zwei von drei Durchgängen genannt wurden. Die Punkte zeigen, wie oft.
Kein Betrieb wurde mindestens zweimal genannt – ChatGPT empfahl jedes Mal andere.
Steht Ihr Betrieb nicht auf der Liste? Eigenen Test starten
Alle 20 Städte
Anteil der Fragen ohne festen Favoriten – und welche Betriebe ChatGPT dort empfiehlt.
Zürich80 % wechseltGenf90 % wechseltBasel80 % wechseltLausanne90 % wechseltBern80 % wechseltWinterthur90 % wechseltLuzern70 % wechseltSt. Gallen80 % wechseltLugano100 % wechseltBiel90 % wechseltThun80 % wechseltFreiburg70 % wechseltSchaffhausen80 % wechseltChur80 % wechseltNeuenburg100 % wechseltSitten90 % wechseltZug70 % wechseltAarau60 % wechseltOlten80 % wechseltBaden80 % wechselt
Methode
- Fragen: «Kannst du mir einen guten [Branche] in [Stadt] empfehlen?» – auf Französisch in der Romandie, auf Italienisch im Tessin. 20 Städte × 10 Branchen, jede Frage dreimal: 600 Antworten.
- Modell: das ChatGPT-Modell gpt-5.4-mini über die OpenAI-Schnittstelle, mit Websuche und Standort der jeweiligen Stadt. Die ChatGPT-App kann im Einzelfall anders antworten.
- Auswertung: Ein Sprachmodell hat in jeder Antwort die genannten Betriebe in Empfehlungsreihenfolge erfasst und Schreibvarianten zusammengefasst. «Fester Favorit» heisst: dreimal derselbe Betrieb an erster Stelle.
- Gegenprüfung: Alle 1537 genannten Betriebe wurden per Websuche geprüft (gibt es ihn, ist er offen, liegt er am Ort, passt die Branche). Veröffentlicht wird nur die Gesamtquote, keine Einstufung einzelner Betriebe.
- Zeitpunkt: 11. November 2026. KI-Antworten ändern sich laufend; die Studie ist eine Momentaufnahme.
Daten herunterladen (CSV) Medienanfragen: info@alpenglanz.ch